说算了,这条就不记到你们单位的投诉总数里了.(当时市里正在举办一个服务比赛,各单位被举报的次数,是要通报的) 医学资料库...

导读珍惜身边的医生吧！来源：医脉通作者：旺旺本文为作者授权医脉通发布，未经授权请勿转载。说真的我想不通为什么其他行业是越来越有钱越来越吃香医生却是越来越暴躁越来越无奈？这可能很大程度要归功于工作中常遇到的投诉了说起患者投诉真的是闻者胸闷、听者心梗下面这几种常见的投诉情况简直让人气抖冷 Part1 形象问题Part2 这也不对，那也不对 Part3 语言的艺术 Part4 反正都关我事...

跟病人沟通，不妨用用这个方法。

别让投诉寒了医护人员的心

长太凶被投诉，不开假条被投诉，看看你被投诉的理由究竟有些啥？

究竟怎么回事？

我太难了

病历没有及时签字，医生能免于刑罚吗？我们常说，病历是发生医疗纠纷之后，最直接、最有效的法律证据，也是医患之间争论的焦点，这些年因为病历问题，很多医生都栽了大跟头。虽然已经有了很多的前车之鉴，但刀未落到自己头上，很多医生还是会犯同样的错。前段时间就有媒体报道，因为病历问题，医生被投诉受到惩罚后，状告卫健委的事件，医生赢了官司，可事情并未结束......被患者投诉后，医生一头雾水事情要从2020年11月26日的一场立体定向脑深部核团毁损术并颅骨修补术说起。...

来源：江淮医学9月16日，一医生发博称，一位九十多岁的老汉来医院泌尿科让开“伟哥”，说是正常需求，但一是医院没有这个药，另外医生出于医德，就跟老爷子说年纪太大了这个药他不能用，对心脏和眼睛不好，容易过去。不料老人不乐意，把医生投诉了。“伟哥”，也就是西地那非，是通过阻滞5-磷酸二酯酶作用来治疗勃起功能障碍，原本是研发降压药的，意外发现具有治疗性功能障碍作用，所以，对心脏影响可想而知。但是对视觉影响知道的人不是太多。一是因为视网膜中也存在PDE5这种酶，掌管着色觉的功能，受到的西地那非抑制干扰，就由可能出现视觉异常，看东西蓝色的现象，也称为“蓝视”，高剂量的长期使用，可能会对视网膜造成严重损害。...

为贯彻落实《医疗纠纷预防和处理条例》（简称《条例》）对医疗机构投诉管理等内容提出的明确要求，在总结《医院投诉管理办法（试行）》实施情况的基础上，卫健委制定了《医疗机构投诉管理办法》（简称《办法》），并将于4月10日起施行。